菲利茜和查理在海边浪漫相恋之后，因为一时不留神留下了写错的地址，而导致了二人再也找不到彼此。菲利茜生下了查理的孩子，但5年来却再也没有查理的音讯。生活还在继续，菲利茜遇上了喜欢她的一些男子，他们也不失为好男人，足够爱自己。比如成熟体贴的马桑和才华横溢的路易。然而，在菲利茜的心中，查理却仍旧是个挥之不去的至爱之人。她不是不爱他们，只是无法爱到能和他们一起生活。她和路易一起看莎士比亚的歌剧《冬天的故事》，为里面的人物悄然落泪，也许她和剧中人一样，也在坚守着一个信念。终于某个冬天，菲利茜和查理竟然在公车上重遇，

一个真实的人物，一个虚拟的故事，因为我们从未见面，也再也不见。

卡洛斯是一个专门写犯罪小说的作家，但自从他妻子被人杀害后，他的作家生涯也因此停滞，每天只能躲在自己的公寓中，窥视着外窗外的一切，甚至他已经无法与外界正常接触，一切生活物品都是网购或者电话订购。当他的出版公司得知他的情况后，专门派了一名女助手来帮助卡洛斯克服这一困难，从见面的那一刻开始，卡洛斯就坚定的相信这是自己人生中第二次爱情的机会。他害怕这个新机会可能会再次离他远去，于是决定不惜一切代价把女助手留在自己身边。